Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienstleistungen nutzen und/oder weil Sie uns diese selbst mitteilen, zum Beispiel per E-Mail, über WhatsApp oder über das Kontaktformular. Hier finden Sie eine Übersicht:
- Vor- und Nachname
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Firmenname und Rechnungsdaten
- Projektinformationen und Website-Briefings
- Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Gerät)
- Konto- und Vertragsdaten, wenn Sie unser Kundendashboard nutzen
Zweck der Verarbeitung
sio-IT verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden konkreten Zwecke:
Erbringung der Dienstleistungen
Um Sie anzurufen, Ihnen E-Mails zu senden oder Ihnen über WhatsApp zu schreiben, damit Webdesign, IT-Hilfe und Wartung korrekt ausgeführt werden können.
Entwicklung & Übergabe
Für die Erstellung, das Testen und die Übergabe von Websites, Updates und digitalen Lösungen nach Maß.
Rechnungsstellung & Verwaltung
Für die korrekte Abwicklung von Angeboten, Rechnungen, Zahlungen und der gesetzlich vorgeschriebenen Buchführung.
Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es für die Zwecke, für die Ihre Daten erhoben werden, unbedingt erforderlich ist.
Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht in der Regel 7 Jahre aufbewahrt. Sonstige Korrespondenz und Projektdaten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, es sei denn, Sie verlangen die Löschung.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
sio-IT verkauft Ihre Daten niemals an Dritte und gibt sie ausschließlich weiter, wenn dies für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Mit Partnerunternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten (siehe Kundendashboard, Verträge und Zahlungen), schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten.
Kundendashboard, Verträge und Zahlungen
Wenn Sie Webhosting bei uns beziehen, nutzen Sie unser Kundendashboard. Dafür verarbeiten wir zusätzliche Daten und arbeiten mit den folgenden Partnern zusammen. Mit jedem von ihnen gelten Vereinbarungen über Sicherheit und Vertraulichkeit, und die Daten bleiben innerhalb der Europäischen Union, sofern unten nichts anderes angegeben ist.
Konto und Sicherheit
Ihre E-Mail-Adresse als Benutzername, ein verschlüsseltes Passwort und Ihre Zwei-Faktor-Authentifizierung (Authenticator-App oder Code per E-Mail). Bei der Anmeldung speichern wir zur Sicherheit Zeitpunkt und IP-Adresse. Bei der Unterzeichnung speichern wir Ihren Namen, Ihre Zustimmung, den Zeitpunkt und die Vertragsversion mit einer Prüfsumme; IP-Adresse und Browser nicht. Bei Verträgen, die vor dem 25. Oktober 2026 unterzeichnet wurden, wurden auch IP-Adresse und Browser gespeichert. Vorläufige Zugangsdaten können wir Ihnen auf Wunsch über WhatsApp senden.
Verträge und Unterschriften
Ihre Namens- und Adressdaten, bei Unternehmen auch Firmenname, Handelsregisternummer (KvK) und Funktion, das gewählte Paket und Ihre gezeichnete Unterschrift. Verträge und Rechnungen bewahren wir wegen der steuerlichen Aufbewahrungspflicht 7 Jahre auf.
Zahlungen über Mollie
Online-Zahlungen laufen über Mollie B.V. in Amsterdam. Mollie verarbeitet Ihre Zahlungsdaten als eigenständig Verantwortlicher nach einer eigenen Datenschutzerklärung. Wir erhalten nur den Status der Zahlung, nicht Ihre Bankdaten.
Partner, die Daten für uns verarbeiten
Vercel (Hosting dieser Website, Server in Frankfurt), Neon (Datenbank, Frankfurt), Brevo (Versand von E-Mails), Postale.io (Postfächer von Kunden, Speicherung in den Vereinigten Staaten), GitHub (Quellcode), Upstash (Schutz vor Spam) und Cloudflare Turnstile (Prüfung, ob Sie kein Roboter sind, ohne Cookies). Vercel, Neon, GitHub, Upstash und Cloudflare sind US-amerikanische Unternehmen; für eine etwaige Übermittlung außerhalb der EU gelten die EU-Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework.
Ihre Daten einsehen
Im Dashboard können Sie Ihre eigenen Daten herunterladen. Für eine Änderung oder Löschung können Sie Kontakt mit uns aufnehmen; Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, wie Rechnungen, löschen wir erst nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist.
Cookies
sio-IT verwendet nur Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Wir verwenden keine Analyse- oder Werbecookies.
Funktional & technisch
Erforderlich für die korrekte Funktion der Website, etwa für Cookie-Einstellungen, Sprach- und Anzeigeeinstellungen und die Anmeldung im Kundendashboard.
Karte von Google Maps
Die Karte im Footer stammt von Google Maps, das dabei eigene Cookies setzt. Die Karte wird nur mit Ihrer Einwilligung geladen.
Besucherstatistiken
Wir messen anonym, wie viele Besucher die Website hat und welche Seiten sie aufrufen, mit Vercel Web Analytics. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine IP-Adressen gespeichert, und Sie können nicht wiedererkannt werden. Das Kundendashboard wird nicht gemessen.
Daten einsehen, ändern oder löschen
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder löschen zu lassen. Außerdem können Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten durch sio-IT widersprechen.
