Les entrepreneurs reçoivent beaucoup d'e-mails concernant des factures et des paiements, et les escrocs le savent aussi. Une fausse facture ou un e-mail « paiement échoué » est vite fait. Faites attention à ces six signaux.
1. Précipitation
« Paiement à effectuer dans les 24 heures », « votre compte sera bloqué ». Mettre la pression est l'astuce la plus connue. Une organisation sérieuse vous laisse du temps.
2. Une adresse d'expéditeur suspecte
Regardez la véritable adresse e-mail, et pas seulement le nom. Une banque n'envoie pas d'e-mails depuis une adresse gratuite ou un domaine étrange comportant des lettres en plus.
3. Un lien qui mène ailleurs
Placez votre souris sur un lien (ou appuyez longuement sur votre téléphone) et regardez l'adresse. Si le domaine n'est pas correct, ne cliquez pas.
4. Un numéro de compte modifié
Un fournisseur connu qui vous communique soudainement « un nouvel IBAN » ? Appelez-le au numéro que vous possédiez déjà, et non au numéro indiqué dans l'e-mail.
5. Une pièce jointe inattendue
Une facture que vous n'attendiez pas, sous forme de fichier zip ou avec des macros ? Ne l'ouvrez pas. Les vraies factures peuvent généralement aussi être consultées dans un portail.
6. Des demandes d'identifiants ou de codes
Aucune banque ni aucun service ne vous demande votre mot de passe ou un code de connexion par e-mail ou par téléphone. Jamais.
Vous avez quand même cliqué ?
Changez immédiatement le mot de passe du compte concerné, activez la vérification en deux étapes et contactez votre banque s'il s'agit de données de paiement. Vous avez un doute ? Transmettez-nous le mail, nous y jetterons un œil avec vous.
