TransIP a augmenté les prix de la plupart de ses services, et cela s'applique immédiatement. Ce ne sont pas seulement les nouveaux clients qui paient plus, mais aussi les clients existants. Pour les noms de domaine .nl et les services vps et de stockage, il s'agit d'une hausse de 10 à 25 pour cent. Pour beaucoup d'autres services, dont Stack, la hausse est nettement plus élevée. TransIP n'a pas donné de raison.
Si vous n'êtes pas chez TransIP, cette nouvelle reste un bon moment pour vérifier ce que vous payez pour votre base numérique. En effet, beaucoup de PME ne le savent pas exactement.
Ce qui est connu et ce qui ne l'est pas
On sait que la hausse prend effet immédiatement et que les clients existants sont concernés. On sait aussi de quels pourcentages il s'agit pour les domaines, les vps et le stockage. Ce que vous ne savez pas, c'est de combien votre facture augmentera exactement. Cela dépend des services que vous utilisez.
Il n'est pas non plus clair si d'autres fournisseurs suivront. Ne partez pas de ce principe, mais ne comptez pas non plus sur le fait que les prix de votre propre hébergeur resteront identiques. Une hausse chez un grand acteur est surtout une raison de mettre votre propre aperçu en ordre.
Faites contrôler ceci cette semaine
Vous n'avez pas besoin d'en faire un grand projet. Une heure avec votre administration et votre boîte mail suffit pour faire ressortir les points les plus importants.
- Quels noms de domaine avez-vous, chez qui sont-ils enregistrés et quand sont-ils renouvelés ? Recherchez aussi les domaines oubliés, comme un ancien nom qui renvoie encore vers votre site.
- Où votre site web ou votre boutique en ligne est-il hébergé, et combien cela coûte-t-il par an ? Vérifiez si vous payez encore pour une formule que vous n'utilisez plus.
- Utilisez-vous un vps, du stockage en ligne ou un autre environnement cloud ? Vérifiez si vous avez réellement besoin de ce que vous utilisez.
- Au nom de qui le compte est-il ouvert ? S'il est au nom d'un ancien collègue, d'un précédent webdesigner ou d'une adresse mail privée, faites en sorte dès maintenant que votre entreprise soit l'administrateur.
- Qui peut se connecter si vous êtes injoignable pendant une semaine ? Veillez à ce qu'au moins deux personnes aient accès et que l'e-mail de récupération soit envoyé à une adresse que vous utilisez encore.
- Comment les factures sont-elles payées ? Vérifiez que le prélèvement automatique est toujours correct et lisez les e-mails de votre fournisseur concernant les nouveaux prix.
Rester ou changer ?
Un prix plus élevé n'est pas automatiquement une raison de déménager. Changer de fournisseur prend du temps, et pour un domaine ou un site qui fonctionne bien, le risque d'erreurs est réel. Un déménagement mal configuré peut signifier que votre e-mail ne fonctionne pas pendant une journée ou que votre site est temporairement hors ligne.
Comparez donc honnêtement. Ne regardez pas seulement le prix annuel, mais aussi ce qui est inclus : les sauvegardes, le support, les boîtes mail et les frais d'un éventuel déménagement. Si la différence est faible, vous avez souvent intérêt à rester où vous êtes. Si la différence est importante, planifiez un changement à un moment calme, et non juste avant une période chargée ou une campagne.
Vous n'êtes pas obligé de décider en une seule fois. Commencez par l'aperçu, regardez ensuite quand vos contrats sont renouvelés, puis seulement décidez s'il faut changer quelque chose.
Faites-en un moment fixe
Les hausses de prix reviennent plus souvent, et on les remarque généralement seulement lorsque la facture arrive. Réservez donc une fois par an un rendez-vous dans votre agenda pour repasser en revue vos abonnements. Notez dans un aperçu simple, pour chaque service, le fournisseur, les coûts, la date de renouvellement et la personne responsable. Cela vous fera gagner de l'argent et vous évitera des ennuis le jour où quelque chose ne va pas.
Un domaine qui expire par erreur est gênant pour votre site et pour votre e-mail. Un bon aperçu évite ce genre de surprises, indépendamment de ce qu'un fournisseur facture.
Votre prochaine étape
Vous ne savez pas exactement où se trouvent votre domaine, votre site et votre e-mail, ou vous souhaitez de l'aide pour comparer et éventuellement déménager ? Consultez alors notre page sur aide ICT ou prenez contact avec nous. Nous ferons alors ensemble le point sur vos abonnements et nous vous dirons honnêtement si changer en vaut la peine.
Questions fréquentes
La hausse de prix s'applique-t-elle aussi aux clients existants de TransIP ?
Oui. La hausse s'applique immédiatement et pas seulement aux nouveaux clients. Vérifiez donc votre prochaine facture et regardez dans votre compte quels services vous utilisez.
Combien mon nom de domaine et mon hébergement vont-ils coûter de plus ?
Pour les noms de domaine .nl et les services vps et de stockage, il s'agit de 10 à 25 pour cent. Pour beaucoup d'autres services, la hausse est plus élevée. Le montant exact dépend de votre formule, donc consultez votre propre compte.
Dois-je déménager mon domaine dès maintenant ?
Non, il n'y a généralement pas d'urgence. Comparez d'abord ce que vous payez et ce qui est inclus, et regardez quand votre contrat est renouvelé. Ne déménagez que si l'avantage est clair, et planifiez-le à un moment calme.
Comment éviter que mon domaine expire par erreur ?
Veillez à ce que le compte soit au nom de votre entreprise et que les e-mails de votre fournisseur arrivent à une adresse que vous consultez. Notez la date de renouvellement dans votre agenda. Faites aussi en sorte qu'au moins deux personnes puissent se connecter.
